Ermitteln Sie die beiden wichtigsten Kennzahlen für Ihre Praxis:
Mitarbeiterbefragung:
Unsere Mitarbeiterbefragung hilft Ihnen dabei
– die Stimmung im Team zu verbessern
– Kündigungen zu vermeiden
– Weiterempfehlungen zu steigern
– exzellentes Personal anzuwerben
Patientenbefragung:
Unsere Patientenbefragung hilft Ihnen dabei
– Ihre Praxis bestmöglich auszurichten
– Weiterempfehlungen zu erhalten
– Ihren Umsatz zu erhöhen
– Ihre Kosten zu senken
Die Mitarbeiterbefragung ist anonym. So können sich Ihre Angestellten am besten öffnen und Sie können sich sicher sein, dass die Ergebnisse ehrlich sind und die Realität spiegeln. Daraus können Sie wertvolle Erkenntnisse ziehen.
Mit unserem Tool lernen Sie, Ihre Mitarbeiter besser zu verstehen. Aus den Fragen können Sie Rückschlüsse zu Ihrem Führungsstil, der Zufriedenheit mit dem Gehalt und der Beziehung Ihrer Angestellten untereinander ziehen. Nur so können Sie verstehen, warum sich Ihre Mitarbeiter zu wenig engagieren oder die Fluktuation in Ihrer Praxis so hoch ist.
Wenn Sie diesen Schritt geschafft haben, können Sie an den Ursachen arbeiten, Ihr Team fördern und weiterentwickeln. Zufriedene Mitarbeiter sind loyal, engagiert und geben ihr Bestes für den Erfolg Ihrer Arztpraxis. Und vor allem: Ihr Team prägt das Image der Praxis. Gute Mitarbeiter empfehlen gute Mitarbeiter.
Die Zufriedenheit Ihrer Patienten hat einen direkten Einfluss auf den Erfolg Ihrer Zahnarztpraxis. Zufriedene Patienten empfehlen Ihre Dienstleistungen weiter und sind eher bereit, höhere Preise für ihre Behandlung zu zahlen als unzufriedene. Um sicherzustellen, dass Ihre Patienten sich bei Ihnen wohl fühlen, ist es wichtig, ihre Bedürfnisse zu kennen und Ihre Praxis entsprechend auszurichten.
Eine effektive Möglichkeit, um direktes Feedback von Ihren Patienten zu erhalten, ist die Durchführung einer Patientenumfrage. Mit unserem Tool können Sie Ihren Patienten ermöglichen, einfach und anonym Feedback zu ihrem Praxisbesuch zu geben – durch das Scannen eines QR-Codes mit dem eigenen Smartphone. Die Umfrage ist einfach zu bedienen und erfordert keine Vorkenntnisse.
Die Ergebnisse der Umfrage geben Ihnen wertvolle Einblicke, was Ihren Patienten gefällt und wo Verbesserungspotenzial besteht. Durch das Verständnis für die Erwartungen und Wünsche Ihrer Patienten können Sie gezielte Maßnahmen ergreifen, um ihre Zufriedenheit zu steigern und so den Erfolg Ihrer Praxis zu fördern. Die Anonymität der Umfrage stellt sicher, dass Ihre Patienten sich frei äußern können, ohne befürchten zu müssen, dass ihre Meinung negative Auswirkungen haben könnte. Denn wir alle wissen: Glückliche Patienten sind nicht nur die besten Patienten, sondern auch diejenigen, die dazu beitragen, den Erfolg Ihrer Zahnarztpraxis langfristig zu sichern.
Sie sind sich nicht sicher, ob TOPMEDIS das richtige Befragungstool für Ihre Praxis ist?
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Bitte füllen Sie dazu dieses kurze Formular aus, damit wir uns für das Beratungsgespräch mit Ihnen bestens vorbereiten können.
In jeder Phase für Sie da.
Von Gründung bis Abgabe. Alles aus einer Hand.
Eine gelungene Praxisgründung ist kein langfristiges Erfolgsversprechen. Sie möchten von Anfang an professionell starten oder Sie brauchen in einer Krise schnelle Unterstützung? Egal wo Sie gerade stehen, wir sind für Sie da.